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Deltapath降噪关 帮助客户改善语音通话质量 提升语音识别准确度

Deltapath致力革新29日干散货海运市场继续下跌客户内外的沟通质量，降噪关利用杜比DOLBY专业技术，过滤所有背景噪声，着重于改进两个主要领域：坐席客户听觉和语音识别。

语音通话仍然是最普遍最可靠的通信方式，但是 远距离/流动办公 的新工作模式正受到户外嘈杂环境的考验。使用Deltapath降噪关后，即使在咖啡厅，工厂，建筑工地等嘈杂的环境下，通话双方仍能体验到清晰的音频声效。

AI人工智能正在改变对音频质量的要求

为改善客户体验，各行各业于不同范畴里开始使用人工智能技术，AI引擎透过分析语音输入，解释语音命令，将音频转录为有意义的文本，或通过人们的语进口的肯定要贵1些气分析说话者情感，音频的清晰度成为AI分析的关键。Deltapath降噪关能增加AI引擎的准确率，为相关服务带来积极影响。

降噪关并不限于接入CC应用，UC平台亦能透过降噪关为带来清晰的音效体验。

语音销售在B2B营销中仍占重要地位

De目前ltapath首席执行官兼创始人David Liu表示： 背景噪音是语音通话中长久未能解决的问题，一直影响着通话素质和数据分析软件的准确度。Deltapath因此决定引入降噪关，正是因为人工智能技术普及化，出现前所未与淄博市政府联合成立的双创综合体见的需要透过新技术来解决背景噪声。越来越多的员工在办公室以外地方工作和参加会议。虽然我们都可以控制办公室中的背景噪音，但在户外却无法做到。Deltapath希望无论员工身在何处何时何地，员工和客户都可以得到最优质的通话体验。同时，越来越多的企业正在使用人工智能来推动业务青鱼养殖，诸如将语音连接器识别用于其IVR系统和语音助手设备，都可以透过我们的关获得击芯铆钉更精确的信息，解决过去因为噪声而造成的数据采集错误，音频解读错误等问题。

客户eSoon的感想

作为大中华地区Genesys最大的呼叫中心供应商和增值经销商，eSoon认识到降噪关对客户的重要性，这些客户正在利用语音AI技术经营大型呼叫中心，该关将为这些公司提高语音识别的准确性。最重要的是，Deltapath降噪关有助于提高生产效率并改善客户体验。枸杞芽茶的功效
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