通通快修避开一线城市的纷争做一枚安静的手机上门维修工

通通快修：避开一线城市的纷争，做一枚安静的手机上门维修工11月28日报道

近几年智能手机用户数量激增，其损坏率也随着上升了起来，但人为损坏官方并不保修，官方维修费用过高也使得很多用户望而却步。在苹果官方公布的维修服务内容中，更换一块iPhone6的显示屏需要花费109美元，约合人民币697元，若因跌落导致进一步主板损坏需要更换主板时更是需要299美元，约合人民币1911元。而私人维修店内配件和服务的质量却又令人堪忧，手机坏了去哪才好成了大家头疼的问题。

今天猎云网介绍的通通快修就是立足于广西，专注于手机维修领域的O2O维修平台。

通通快修的创始人庞通从学生时代起就是一个手机发烧友，当时就已经开始帮同学解决手机方面的额问题。他发现，很多人手机出现问题后不知道该怎么办，不知道找谁，在网上也只能盲目的搜索，拿去外面修又会出现文章开头所提到的种种状况。于是庞通便在毕业后便有了更好的帮助人们解决手机方面问题的想法，带着这个想法，他在去年8月开始筹备和试运营，经过一年打磨后于今年8月正式上线，至今已经有超过1000台手机通过通通快修恢复正常使用。

通通快修的服务分为软件和硬件两部分。软件的部分以在线解答和协助的方式帮用户解决问题，其业务中心更偏向于技术性更强的硬件维修部分。

用户手机硬件出现问题后，用户可以选择外地邮寄、到店维修、上门维修三种方式进行。上门维修是通通快修主打的一个服务，只要用户在南宁市内，就可以通过微信服务号选择服务和价格后下单，下单后客服会第一时间联系确认信息，上门后服务的时间是受严格控制的，15-20分钟就可以完成一次更换屏幕的服务，这也提现了通通快修的“快”字，去除传统维修繁琐的中间环节，最大限度的帮助用户节约时间成本。

维修现场会通过摄像的方式全程录下服务的流程，从检测到拆装到使用。使用正常后才会停止录制，以后出现疑问可随时调看。

目前通通快修有5名维修工程师，并有培训和考核机制。庞通表示，通通快修的维修工程师有三条最基本的标准：准确发现用户出现的问题；精准的一次性拆装手机和更换配件；热忱的服务态度。

值得一提的事，通过通通快修维修过手机屏幕的用户都可获得3个月碎屏险的赠送，三个月内再次碎屏可以免费维修。更换其它配件提供六个月的故障点免费质保，维修主板提供三个月的故障点免费质保，并且所使用的配件均是通过工程师二次验证的原装配件。

庞通坦言在二三线城市中创业“还是会有一定困难”，但他仍保持乐观：“在一线城市中O2O服务的门槛已经被拉得很高了，很多行业已经是机会寥寥，在二三线城市反而会让我们这些小微型的创业团队能够逆袭。一线城市的商家在互相争抢市场份额的时候，我们二三线城市的就能好好做自己的产品、市场和服务，而不去拼那些有的没的。”

庞通计划，未来会先从广西省省内的市场做起，扩张到周边互联网触及不太深的二三线省份，目前也在寻求天使轮的融资。

产品：通通快修

公司：广西通通快修科技有限公司

微信号：tongtongfix

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