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对图书印制质量检测工作的几点思考

中国出版报上曾刊登过一篇题为《第十六届全国书市图书印制质量检测结果揭晓》的报道，并配发了则记。报道指出：在本届书市“抽取的3010 种图书中有20% 左右的图书存在不同程度的印制质量缺陷，其中39 种存在严重质量缺陷。存在严重质量缺陷的图书占检测图书总数的1.3%”。这个结果较之前两届书市检测的不合格品种分别只有0.19% 和0.15% 相比高出了许多，也引起了业内的极大关注。人们不禁要问：是什么原因使得本届书市的检测结果与前两届相比，不合格品所占的比例不降反升呢？仔细认真分析后得出的结论是：这与本届书市检测方式由以往的样书送检改为专家在展场、卖场随机抽检有很大的关系。

正是采取了比较客观的检测方法使得本届书市的检测结果更真实可信，具有说服力。本届书市检测结果的揭晓，不是对图书印制质量总体提升的否定，而是一种“扬弃”和“归位”，是图书印制质量检测工作以政府为主导，图书质检部门有所作为的一项大胆有益的尝试，是值得充分肯定的。这种抽检方式带来的积极作用和变化在于：第一，由于客观公平，操作科学，既能保证抽检单位的覆盖率，又能兼顾图书品种的差异和多样性，减少了许多人为因素，有很高的代表性。第二，由于本次采取“大部分样书从卖场抽，小部分样书从展场抽”的原则，使得本项检测结果更接近于市场上图书质量的现状，更有利于发现突出问题和带有普遍性础，也是图书印制检测工作最重要的目的。

再次，归纳、分析是图书质检工作的基础。图书检测结果的揭晓不是简单的数字公布，而是要在众多的数据中找出带有普遍性、规律性、代表性的问题进行归纳概括，得出带有全局性、规律性的内在联系和结论，为各级决策者改进提高工作提供依据。

最后，机制创新是图书质检工作的动力。与任何工作一样“变则通”，本届书市由于出版总署重视支持，质检中心精心组织，采取抽检方式检测图书印制质量，达到了事半功倍的目的，收到了意想不到的效果，更加有力的证明，机制创新是质检工作迈上新台阶的强大动力。

本届书市检测结果的揭晓带给了我们许多思考，为图书质检工作提出了许多新的课“这台高速注塑机1分钟能生产100个快餐盒盖子题。比如，在实施图书精品战略中政府如何更好地发挥主导作用，更有效地实施监管；各级图书质检部门如何采取更有效的方式组织安排质检工作，提高各出版单位、印刷企业抓产品印制质量的积极性；怎样形成良好的氛围和评价体系，形成图书出精品、创名牌的有效机制。总之，图书济南实验机厂为您总结以下：印制质量检测工作如何在出版事业中发挥应有的作用，我认为当前和今后一个时期，必须努力做好四个方面工作：

第一，努力打拜耳材料科技将利用这1飞行实验室进1步改进现有产品和解决方案造图书质检工作的权威性，更好的发挥导向和监管职能。要把大力宣传贯彻《图书质量管理规定》、《书刊印刷质量监督管理暂行办法》和《图书质量保障体系》作为各出版单位、印刷企业打造精品工程的重点，提高认识、统一思想；要通过开展“创优达标”“署优评选”等活动，引导出版、印制单位为自身的发展抓质量；要通过定期公布“质检公告”，建立“缺的问题，并为解决这些问题对症下药，提供了大量的第一手资料和数据；第三，政府主管部门和图书质检部门对图书印制质量目前的现状、问题有了比较清醒的认识。有些质量缺陷，如散页、书页倒装在送检中基本上是看不到的，而在本次抽检发现有严重质量缺陷的产品中，印刷缺陷占到13%，装订缺陷占到69%。以往每年的送检图书评定过程中能看到许多印制精美的优秀产品，而在本次采取了抽检后能够达到优质产品的图书却很少；第四，本届书市结果揭晓后，受检单位心服口服，树立了质检部门的权威形象，促进了各图书出版社、印刷企业扑下身子抓图书印制质量的紧迫性，起到了很好的导向作用。通过本届书市图书印制质量检测方法的使用及结果的揭晓，使我们对图书质检工作的目的有了进一步的认识。

首先，客观和真实是图书质检工作的根本。图书印制质量检测工作就是要客观真实的反映目前本行业的现状，即“全景展现”，既不能涂脂抹粉，也不能肆意抹黑。

其次，发现问题是图书质检工作的目的。通过图书印制质量检测结果的公布既要肯定亮点，更要发现缺点；既要报喜，重在报忧。因为“亮点”和“喜”不说也存在，而“缺点”和“忧”不曝光，久而久之就会从量变发展到质变，积小疾为大患，最终酿成大祸。从这个意义上讲，发现问题、揭露隐患，是图书印制质量解决问题的前提和基印制质量检测工作游离于全行业之外，以避免尘土进入内部出现空白点。

第二，努力打造图书质检工作的时效性，通过开展专项检测工作，为构建和谐社会做好服务。图书质检工作的时效性不仅体现在质检产品的覆盖率和广泛性上，更重要的是体现在图书产品的受众面和影响力上。目前图书质检工作成效大小，改进如何，很重要的一点是要集中时间、人力、财力和物力，加大对社会关注、群众关心、读者面广，在图书生产、销售结构中比例大的那部分产品的印制质量的检测和提高上。如中小学课本、中小学教辅图书、与中小学生有关的各类活动用书等方面，尤其是中小学教辅图书，由于时效性强、涉及面广、印量大、社会关注度高，加之监管不到位等更是图书出现严重印制质量缺陷的重灾区，群众反映强烈，甚至引起了中央电视台《焦点访谈》的关注，严重影响了出版界的公众中形象，所以要花大力气，通过开展专项检测方法，抓重点、重点抓，选择有利时机，深入车间、库房抽检，使不合格品难于流入社会，起到保护消费者权益，维护出版工作形象的作用。

第三，努力打造图书质检工作的有用性，筑牢图书质量是出版、印制单位第一要务的理念。图书检测部门要通过自己卓有成效的工作和服务，如针对出版单位和印刷企业开展教育、培训、培养质量专业人才，通过以会代训进行经验交流，组织开展技术比武、业务知识陷产品曝光台”等办法，形成强大的舆论监督氛围；要通过不搞特区，不留死角的办法，对所有出版单位采取抽检、互检等办法，普遍检查，并形成制度，达到百分之百的覆盖，百分之百的检查，不使某一方面、某一区域的出版单位图书竞赛，评定质量技术检测员、检测师等活动，提高出版单位和印刷企业对抓产品印制质量工作的重视，使他们在实践中真正认识到，产品印制质量的提高就是自身核心竞争力的提高，抓好这项工作不仅有很好的社会效益、人才效益，更有良好的经济效益。认真对待图书质检工作对出版社和印刷企业来说是一项用得上、离不开、划得来、有好处的投资，不是可有可无，而是须臾不能离开。只有这样图书质检工作才会真正具有生命力。

第四，努力打造图书质检工作的开放性，是创建名牌精品良好氛围的重要方面。要采取有效措施，在坚持专家检查的同时, 为社会广泛参与、读者踊跃参加图书质检开放格局创造条件。市场是质量的晴雨表，客户的眼睛是雪亮的，通过大中盘、大卖场问卷调查，媒体开展“我心中的精品图书评选”等活动，提高社会参与度，通过修改现行的缺陷产品换货机制，在读者中普及识别不合格产品的能力，保护消费者的合法权益。如目前大部分出版社可采取这样的措施：将图书扉页上印有“如有产品印装质量问题，请于本社联系调换”字样改为“如有产品印装质量问题，请在购买书店调换”，使图书质检工作更好地贴近读者，体现以人为本的思想，必将对提高图书印制质量工作迈上新台阶起到积极的促进和完善作用。

郑冰

转载自：印刷质量与标准化