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群众路线云南富源消防践行群众路线积极推行阳光执法

发布时间:2020-02-27 12:04:13 阅读: 来源:网桥厂家

云南网讯(记者 杨之辉)自党的群众教育实践活动开展以来,云南富源消防将实践活动贯穿于日常执法工作的始终,广泛开展一站式服务,上门式服务,人性化服务等阳光执法服务行动,特别是通过开展“大走访”活动,为重点单位走出困境,获得广大群众的好评。

“鸡蛋里挑骨头”提高执法水平

为更好的推动阳光执法工程建设,大队采取上党课、读好书、写心得等灵活多样、行之有效的方法,利用集中学习与个人自学相结合、座谈讨论与心得体会相结合、正面典型引导与反面典型剖析警示相结合等方式不断提高防火监督员的自身综合素质,并定期开展对监督检查、建审、验收、信访、消防产品管理、火灾事故调查、消防行政处罚、网上执法、政务公开、执法档案管理、执法队伍建设、执法机制建设等执法工作的各个领域进行学习研讨,不断增强执法监督人员业务素质,将能够熟练准确掌握和运用消防法律法规及消防监督业务作为参与消防监督执法工作的首要和硬性条件,以便在日常监督工作中会执法、执好法、用好权、服好务。

“阳光下的执法”提升执法效率

为确保执法的法律效果与社会效果的统一,按照理性、平和、文明、规范执法的总要求,大队不断规范服务制度,创新了执法机制:严格按照《云南省公安消防执法指南》,规范执法程序、执法文书式样与填写格式;按照四统一的标准(统一服务标识、统一设施设备、统一服务职能、统一办事程序),受理社会单位和人民群众关于消防监督业务的申报、来访和投诉等事项。窗口工作人员在工作中按照四个一标准(一个微笑、一声您好、一杯热水、一句送别)文明服务,办事窗口准备相关法律法规、技术规范、期刊、报纸等便于申请人查阅,提供笔、纸、眼镜、字典、计算器等物品便于申请人使用。

同时,大力推行政务公开。大队积极利用云南消防政务公开网,积极对消防行政处罚依据、程序、结果、消防执法事项、范围、依据、申报条件、办事程序、办理时限、审批流程和审批结果进行公开;

此外,扎实推行网上执法。依托消防监督网对执法案件进行录入,通过网上流转审批法律文书,规范消防监督执法流程,限制监督执法中的随意性和不规范行为。

“群众中的执法”依据群众意志

大队建立健全了聘请社会消防监督员制度,每半年召开一次座谈会,邀请县政协、人大及社会单位法人参加的消防监督执法干部述廉活动,主动接受社会监督听取意见和建议。

同时,大队积极向社会服务对象发放《消防执法回访卡》和《消防执法民意调查表》,深入客观的了解官兵执法、执勤情况,掌握了服务对象对消防工作的诉求,及时解决了执法、执勤过程存在的问题。开展“阳光执法”。推行“微笑式”、“零距离”服务,公开办事程序、方法和时限,推行互联网审批。

在开展的“大走访”活动中,大队走访社会单位50家,走访慰问群众50人,征求意见和建议200条,上门指导企业10家,提供咨询3次,帮助整改疑难火灾隐患500项,受到社会各界群众的高度评价和一致拥护。

“廉政中的执法”提高执法亲信

大队把加强消防监督和创新机制结合起来。深入开展亲民服务、诚信服务,坚持以人为本,做人民群众的贴心人;在日常监督执法工作中坚持“以人为本,服务至上”,努力做到“人性化执法,亲情化服务”,主动帮助单位解决消防工作中存在的实际难题,促使单位加强防范,发现问题及时加以整改,切实消除火灾隐患。

同时,牢牢坚持“以人为本,服务至上”的工作原则,要求每名监督员时刻牢记“回应人民新期待、满足人民新要求、争当廉政排头兵”的精神,将提高工作效率和服务质量贯穿于监督执法中来。大队积极组织防火监督干部集中开展“五条禁令”和“四个严禁”学习,认真学习中央政治纪律《八项规定》实行以德养廉、以制建廉、以检促廉的新举措,筑牢消防监督干部的思想防线。

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