iRobot专访走高端精品路线深耕中国市场_[#第一枪]

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左二iRobot 销售及市场副总裁，中国区总经理Kelly Zhang女士；右二iRobot的首席运营官 Christian Cerda先生

iRobot研究力量很强 团队成员大多是工程师

随着中、外厂商的进入和产品本身技术的提升，国内服务机器人市场将会快速的打开。人们也会越来越信任扫地机器人产品，放心的将家务交给他们。目前，国内推出扫擦一体的企业有很多，单独推出擦地机器人的企业却有限。iRobot此次发布的擦地机器人创新性的采用喷水式设计，支持三种擦地方式，售价1999元，它的整体性价比较高。笔者针对这一现象向iRobot 销售及市场副总裁，中国区总经理Kelly Zhang女士咨询了一下Braava jet喷水擦地机器人在中国上时候，将会有什么样的推广方式，谈谈iRobot在中国的发展。

iRobot 销售及市场副总裁，中国区总经理Kelly Zhang女士

iRobot 销售及市场副总裁，中国区总经理Kelly Zhang女士表示：iRobot的研究力量很强，我们的团队大一部分都是工程师，他们对中国消费者做了很长时间的研究，包括这个产品，软件设计、喷水功能等，经过长期的研发与完善，我们才把Braava jet喷水擦地机器人推广到中国市场。其中，喷水这样的设计在整个擦地机器人行业来说，还是第一次出现。这样的喷水设计可以让擦地机把地面擦得更干净。它还可以振动，借由震动将顽固的污渍瓦解并擦除。

对iRobot来讲，我们会维持它高端的形象，不会通过折价来吸引消费者，我们会通过产品的实力来征服中国消费者。在国内，iRobot会进行品牌宣传，让更多消费者了解我们的品牌和产品。未来，我们会将更多好的产品、更高端服务机器人带到中国来。目前，我们已经在中国成立了相关团队，对中国消费者的消费行为习惯进行研究和了解，基于对消费者的了解设计出符合国内用户使用习惯的产品。

在产品推广方面，我们会线上线下共同发力，让更多的消费者认识iRobot。

深耕中国市场保持高端定位注重用户体验

服务机器人是在20世纪90年代才开始的，与工业机器人相比，这算得上是一个新兴的市场。服务机器人技术作为战略性高技术，在世界范围内还处在分散发展阶段。无论在日本、韩国，还是在欧洲、美国，服务机器人技术都在快速发展中，没有绝对的垄断品牌厂商。根据IFR数据统计，到2017年，全球服务机器人市场容量将接近500亿元；而到2020年，全球服务机器市场将达到416亿美元，折合人民币2000多亿元。

iRobot的首席运营官 Christian Cerda先生

作为全球家用服务机器人的代表企业iRobot，历年来其营业收入保持稳定增长。这家全球最大的家用机器人公司，已在全球60多个市场出售近1，500万台家用机器人，其明星产品为扫地机器人（当然iRobot是全球技术领先的机器人企业，还有很多军用机器人等产品）。iRobot对服务扫地机器人市场态度乐观，iRobot的首席运营官 Christian Cerda先生表示；扫地机器人是未来几年需求量最大的服务机器人，但擦地机器人这一款就会拥有超过10亿美元的市场。

同时Kelly Zhang女士也表示，中国的家用服务机器人市场发展得比西方更快，iRobot在家用服务机器人市场中拥有先进的技术和领先的产品，也占据了比较大的市场份额，我们有义务帮助这个市场发展得更快，让消费者们体验到更便利的生活方式。擦地机器人跟扫地机器人相比，它们的起飞速度不相上下。如今，家用服务机器人都处于初步的发展阶段，各品牌的工艺技术处于参差不齐的状态。随着家用服务机器人品牌阵营的不断扩大，未来中国也将成为全球最大的机器人市场。

iRobot今后主攻方向是两个产品线

作为家电智能化发展最迅速的中国市场，从大家电到小家电都在拥抱互联网，开始将自己的产品赋予聪明“大脑”。通过在发布会现场的使用体验，笔者发现Braava jet喷水擦地机器人支持APP互动操作，可以看出iRobot也在关注家电智能化，开始布局智能服务机器人。那么，来在iRobot我们能看到一些什么样的产品？

对此，iRobot的首席运营官 Christian Cerda先生表示；我们今后主攻方向是两个产品线，一个是Roomba，一个是Braava，我们会提高我们机器的功能，达到更好、更完美的境界，我们将持续优化它的地图功能。这个地图画完以后机器人可以跟云端进行沟通，机器人也更加容易了解它所处的环境，以及它要做什么事情，更加智能化。在未来的新品推广计划当中，iRobot将会变得更加的智能和有更多的新功能加入到机器当中。

iRobot的产品战略布局以家居机器人为主。家居机器人所需投入成本较其它产品低，生产技术相对成熟，是iRobot公司收入的主要来源，为新研发的更高级产品提供资金支持。通过此次专访，可以看出iRobot在国内依然会坚持走高端化路线，夯实高端战略布局，用先进的技术征服用户。随着家居服务机器人未来数年的爆发式增长，iRobot将会是前景无可限量的企业之一。

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